Произвести оплату можно как в офисе нашей компании, так и наличными по адресу, указанному для получения мебели. Следует также иметь в виду, что часть предметов мебели реализуется под заказ, в таких случаях покупатель должен внести предоплату в размере 30%. Наиболее удобный способ оплаты мебели можно выбрать, проконсультировавшись с оператором по телефону, указанному на сайте.
Экспедиторы после получения мебели предоставляют Заказчику гарантийный талон и товарный чек.
Важно: если общая стоимость приобретаемой мебели не превышает двадцати тысяч рублей, заказ мебели может быть принят без внесения Заказчиком аванса (по договоренности с менеджером), но при этом общая стоимость заказываемого товара будет рассчитываться на момент приобретения мебели (в случае повышения стоимости на момент заказа). В случае же внесения аванса общая стоимость мебели не изменится.
Важно: доставка приобретаемой мебели без ее выгрузки или подъема мебели не осуществляется, при этом операции по выгрузке и подъему оплачиваются дополнительно.
В процессе оформления заказа производится также согласование с заказчиком даты и времени доставки. Доставка является платной услугой, а ее стоимость рассчитывается в зависимости от таких факторов, как район, этаж, наличие лифта и т.д. Приблизительную стоимость доставки можно заранее уточнить у менеджера.
Оплата осуществляется только после осмотра покупателем товара на наличие внешних повреждений и полноты комплектации.
Покупатель также может приехать сам и самостоятельно забрать мебель со склада. Следует иметь в виду, что в данном случае также необходимо предварительное оформление заказа.
Доставка крупногабаритной мебели осуществляется в разобранном виде, при этом на месте возможна сборка мебели специалистами за отдельную плату. В любом случае от клиента требуется самостоятельное обеспечение беспрепятственного заноса мебели на место, подготовленное заранее.
Вскрытие мебели должно осуществляться только в присутствии покупателя, который должен сразу же произвести внимательный осмотр мебели на наличие различных дефектов, брака, полноты комплектации и т.д.. После приема покупателем товара претензии уже не принимаются.
Важно. В случае отказа покупателя от доставленной по указанному им адресу мебели, заказчик должен в обязательном порядке оплатить труд водителя в размере пятисот рублей